Je PlayStation 3 skutočne taká dobrá? Stojí za vašu pozornosť a cenovku 21 590 Sk? Podľa Sony rozhodne áno. Nás však zaujíma aj pohľad tretej strany, a preto sme sa rozhodli položiť množstvo otázok Miroslavovi Lakatošovi.
Je PlayStation 3 skutočne taká dobrá? Stojí za vašu pozornosť a cenovku 21 590 Sk? Podľa Sony rozhodne áno. Nás však zaujíma aj pohľad tretej strany, a preto sme sa rozhodli položiť množstvo otázok Miroslavovi Lakatošovi, ktorý má pod palcom oblasť hier v predajnej sieti Brloh už dlhé roky a pozná konzolový trh veľmi dobre z pohľadu predajcu. Vie, o čo majú ľudia záujem a má vyprofilované zaujímavé názory a reálny pohľad na túto problematiku. Sme zvedaví na jeho názor na konzolu oproti predchádzajúcim generáciám i konkurencii na trhu. A v neposlednom rade aj na ponuku hier pri launchi, aby sme zistili, či si nekúpite konzolu a zrazu budete mať k dispozícii iba pár starých hier alebo konverzií zo starej generácie...
Z pohľadu PAL teritória je neskoro, pretože sa zrejme trochu premeškal zvýšený záujem zákazníkov o novú generáciu konzol a tí sa zákonite obrátili na zvyšné dve značky na trhu. Podľa mňa je to dané najmä tým, že z komerčného hľadiska je PS2 stále najlepšia konzola na trhu, čiže Sony nie je tlačené do ďalšej generácie, na rozdiel od zvyšných dvoch konkurentov, ktorých predchádzajúce generácie konzol až také úspešné neboli. Zároveň – a to je celkom pochopiteľné – chceli vyťažiť z PS2 čo najviac, veď do vývoja konzoly musíte vždy investovať veľa peňazí, ktoré teraz môžu koncernu chýbať, napríklad v segmente televízorov. Predpokladám, že niekto na veľmi vysokej pozícii v Sony novinku odkladal a predlžoval celú jej prípravu, až to nakoniec trošku prepískol.
Ale fanúšikovia PlayStation podľa mňa sklamaní nebudú, tá konzola je fakt dobrá a bežní ľudia zatiaľ asi ani nevedia, čo by mali od takého zariadenia očakávať – takých ľudí podľa mňa schopnosti PS3 doslova šokujú. Inak v porovnaní s minulými generáciami sa nečakalo nejako zvlášť dlho, od uvedenia PS2 uplynulo šesť rokov a medzi PSX a PS2 bol vlastne časový rozdiel rovnaký. Ibaže súťaž medzi výrobcami tento cyklus trochu umelým spôsobom skrátila.
Globálny launch Sony opäť nevyšiel. Európski i slovenskí hráči môžu byť naštvaní. Je podľa vás ako predajcu globálny launch bez problémov vôbec možný? Microsoft i Nintendo to skúsili a výsledky boli síce dobré, ale konzola sa aj tak neušla každému...
Myslím si, že ani nie je potrebné robiť nejaký globálny launch. Podľa mňa je dobre, že sa predaj začína postupne a že je aspoň určité množstvo času na prípravu a poučenie sa z chýb, ktoré sa urobili v iných teritóriách. Je dosť možné, že taká vec sa ani nedá urobiť naraz v celom svete a asi nie je náhoda, že aj v iných odvetviach sa postupuje podobne. Skúsme si uvedomiť napríklad len takú vec, že koľko kapitálu musí výrobca jednorazovo alokovať do zásob – jeden milión konzol vo výrobnej cene vyššej ako je predajná cena plus hry a príslušenstvo, to sú miliardy dolárov. (Viaceré analýzy ukázali, že výrobná cena PS3 sa pohybuje v rozpätí 800 až 900 dolárov, zatiaľ čo v USA stála PS3 pri launchi 599 dolárov a u nás vychádza v prepočte cca na 800, takže aj pri PS3 predáva Sony konzolu za menej ako vyrába. Len milión konzol pre PAL trh tak strávi 800 až 900 miliónov dolárov plus ďalšie financie vynaloží výrobca na hry a príslušenstvo k launchu – pozn. red.) Ani taká korporácia ako Sony určite nemá tlačiareň na peniaze. A na to sú viazaní aj všetci členovia distribučného reťazca, ktorí tiež také tlačiarne nevlastnia (aspoň v Brlohu som taký stroj nezaznamenal). Jednoducho launch konzoly stojí všetkých zainteresovaných strašne veľké peniaze – výrobcu, aby mal k dispozícii tovar. Distribučnú sieť, aby bola dobre predzásobovaná. I hráčov, aby si mohli novinku kúpiť.
Ale fakt je taký, že my insideri sa na vec pozeráme inak ako bežný spotrebiteľ, on nemá o produkte také informácie a čerpá v podstate z toho, čo mu podsunie príslušné PR oddelenie alebo médiá. Čiže on môže, ale nemusí vedieť, že konzola PS3 sa už v USA nejaký čas predáva. (Teda pokiaľ čo-to nepočul o streľbe, bitkách a podobných sprievodných úkazoch amerického launchu, ktoré podchytil aj slovenský bulvár.) A bežný spotrebiteľ je naša modla, pretože on nám dáva chlieb náš každodenný.
Európa prichádza na rad stále až posledná. S výnimkou titulov niektorých európskych vývojárov ako Ubisoft sem príde väčšina titulov neskoro. A v prípade Sony je tento fakt viditeľnejší oveľa výraznejšie ako napríklad pri Microsofte. Línia USA – Európa, resp. Japonsko – USA – Európa je stále zrejmá. Zoberme si Final Fantasy XII, ktoré vyšlo v Japonsku vlani 16.3, v USA 31.10 a u nás až 23.2.2007, to je skoro celý rok. Bude podľa vás Európa na chvoste aj v ďalších rokoch, hoci už tvorí nezanedbateľnú porciu herného trhu a v niektorých prieskumoch už prerastá počtami konzol či hier aj USA? Je šanca zmeniť túto situáciu?
Hm, ako som už spomenul v predchádzajúcom bode, tento fakt zrejme vyplynul z nejakého vývoja (a asi to nebude nejaké hnusné sprisahanie proti Európanom, ako sa mnohí domnievajú). Ako ste sami spomenuli „s výnimkou európskych vývojárov“. Takže asi to bude aj v tom, že každý začína na svojom miestnom trhu a až potom ide ďalej do sveta. Že trhy Japonska a USA sú najväčšie na svete, to je jednoducho holý fakt a tým pádom sú tam aj najväčší vývojári a najväčší distribútori. Zrejme to časom dopadne tak, že veľký počet zákazníkov v Európe pripraví pôdu pre rast európskych firiem, ktoré budú tiež uvádzať svoje hry najprv u nás a keď budú úspešní, pôjdu do USA a inde. A celý ten problém môže byť sčasti zakotvený aj v mentalite ľudí: u nás sa herný biznis ani náhodou nechápe ako niečo seriózne a k tomu, aby sa kvalitné hry považovali za súčasť kultúrnej sféry sa asi v Európe nedopracujeme nikdy.
Ale tých dôvodov pre neskoršie uvádzanie hier je samozrejme viac, treba brať do úvahy napríklad jazykov a legislatívne bariéry, rozdrobenosť trhu a pod. Ale samozrejme, európsky trh je významný, len si nevyžaduje taký dynamický, skoro až agresívny prístup ako v Japonsku či v USA. Osobne si myslím, že táto situácia sa v dohľadnej dobe nezmení a opäť treba podotknú, že bežný spotrebiteľ s tým problém nemá. Zase to riešime len my, čo máme zbytočne veľa informácií (smiech).
PlayStation 3 prichádza na trh ako posledná z trojice next-gen konzol. Xbox 360 je na trhu viac ako štyri mesiace, Wii celé tri. Do akej miery mohli ukrojiť tieto dve konzoly podiel zo Sony, ktoré zaspalo minuloročný vianočný trh? Ako sa dokáže Sony vysporiadať s týmto faktom? Nebude pokles záujmu priveľký?
Aj v Sony už vedia, že strácajú podiel na trhu, konkurencia bola rýchlejšia a je aj nad očakávania silná. To, či bude pokles záujmu priveľký, uvidíme za pár mesiacov. Na Slovensku a iných slabších trhoch to bude určite citeľnejšia strata, okruh potenciálnych záujemcov je totiž veľmi malý a stačí pár stovák predaných konzol od konkurencie a hneď máte dole desiatky percent z trhového podielu. Obzvlášť v prípade, keď tu predtým žiadna výrazná konkurencia nebola.
Keby som bol európskym šéfom Sony ja, riešil by som to nasledovne: Atakoval by som obchodníkov, aby v obchodoch uprednostnili moje produkty. Lebo bežnému spotrebiteľovi je jedno, či si zahrá NHL 20xx na X360 alebo PS3. Mám pocit, že o mnohom rozhodne nakoniec dostupnosť určitého typu konzol v obchodoch – najobľúbenejšie hry totiž existujú na všetkých platformách. Významným prvkom je aj cena, preto sa budem musieť snažiť znížiť ju na úroveň konkurencia. A samozrejme ponuka kvalitných exkluzívnych titulov by bola ďalšou zbraňou v boji o zákazníka.
Jednoducho to, čo Sony v poslednom čase nerobí, ale bude musieť rýchlo začať. Podľa mňa to zvládnu, veď týmto spôsobom kedysi prerazili a boli úspešní.
Sony ťaží predovšetkým z veľmi lojálnych hráčov, ktorí mali prvú alebo aspoň druhú PlayStation a PS3 si kúpia zo zotrvačnosti alebo obľube. Koľko je takých hráčov u nás, aký podiel budú tvoriť? A aká časť hráčov je ochotná za PS3 dať 20-22 tisíc? Aká časť bude akceptovať cenu 15 tisíc? Ktorí sa rozhodnú pre next-gen až pri cene 10 tisíc? Prípadne, koľko hráčov príde až v posledných fázach životného cyklu a je ochotných dať 5-6 tisíc za hardvér?
Hm, tu viem posúdiť problém len z úzkeho pohľadu nášho trhu. Som presvedčený, že ľudia, ktorí sú ochotní investovať do hracej konzoly 15 alebo 22 tisíc korún, patria do tej istej skupiny niekoľkých desiatok tisíc ľudí. Táto skupina sa nerozhoduje prioritne podľa ceny, ale podľa iných kritérií. Najdôležitejšie je, ako stúpne ich pocit uspokojenia z toho, že sú vlastníkmi určitého produktu alebo konzumentmi určitej služby. Na rozdiel od ceny ide o veľmi subjektívne kritérium a každý z týchto ľudí dosahuje uspokojenie z konzumu iným spôsobom. Preto je ťažké odhadnúť, či sa daný človek rozhodne pre 15-tisícový Xbox 360 alebo 22-tisícovú PlayStation 3. Pre túto skupinu zákazníkov robíme aj sprievodné akcie spojené s launchom, oni totiž dokážu oceniť a pozitívne ohodnotiť napríklad takú skutočnosť, že konzolu budú mať medzi prvými.
Neskôr príde na rad skupina už masových, ale ešte stále vysokopríjmových zákazníkov, ktorí sa už ale budú rozhodovať aj podľa ceny a iných praktickejších kritérií. Ich čas príde pred Vianocami a predpokladám, že vtedy Sony zníži cenu prvýkrát. (Zástupca Sony však v minulom interview deklaroval, že na zníženie ceny nebude dôvod, takže uvidíme, či sa cena meniť bude alebo nie – pozn. red.) Novú cenovú úroveň asi nemusím bližšie objasňovať...
Pri cene okolo 10 tisíc Sk sa už PS3 stane masovým produktom a aj dobrou voľbou, pretože lacná PS2 už bude odchádzajúci model a nebudú na ňu vychádzať kvalitné nové hry. Ale to sa stane až vtedy, keď sa na zníženie ceny poskladá dostatok majetnejších kupujúcich.
Neviem, či v horizonte trvania životného cyklu PS3 ešte bude možné hovoriť o cene v slovenských korunách. Ale pri cene okolo 100 až 150 eur a súčasnom vývoji príjmov už pôjde o lacnú detskú hračku, ktorú bude mať naozaj veľa ľudí.
Tu však naráža každý podobný produkt aj na hranicu, ktorá nie je stanovená kúpnou silou, ale aj kultúrnym zázemím v určitom regióne. Je asi dosť ťažké predstaviť si obézneho tínedžera s joypadom v ruke ako typický obrázok zo slovenského malomesta...
Zjednodušene povedané, u nás si môže aj teraz dovoliť vlastniť hraciu konzolu mnoho ľudí, ale skutočne si ju kúpi len málo ľudí, keďže takúto vec jednoducho nepotrebuje. Ako sme už spomenuli pri inej otázke, mentalita ľudí a ponímanie videohier sa nezaprie.
Sony pri launchi dodáva iba drahšiu, 60 GB verziu konzoly, čím sa ešte vzďaľuje od konkurencie. Môže to byť dôvod pre menej nákupov? Ako sa pozeráte na tento fakt ako predajca? Máte už skúsenosti z predaja dvoch verzií X360, aký bol pri nich pomer? Bola predávanejšia Core verzia, čím by vyplynulo, že aj 20 GB verzia PS3 má väčšie šance u hráčov?
Osobne si myslím, že toto je dobré rozhodnutie. U skupiny ľudí, ktorí si takéto veci obvykle kupujú, už pár tisícok veľmi nezaváži. Práve naopak, chcú mať všetko komplet v plnej výbave – autá, domy, ženy, aj hracie konzoly. Že netrepem do vetra, o tom svedčí aj pomer verzií pri Xboxe 360 – vychádza cca na 25:1 v prospech drahšej Premium verzie.
Je zrejmé, že Sony najviac trápi KONKURENCIA. Bez Xboxu 360 alebo Wii by mohli prísť, kedy by chceli a ani neskorší európsky launch by ich veľmi netrápil. Takto prišla na trh PlayStation 2, rok a pol pred prvým Xboxom a bez silného Nintenda v podobe dobrého konceptu s Wii. Ale teraz je situácia odlišná. A zahraničné trhy ukazujú, že PS3 sa predáva, ale stráca napríklad proti Wii, s ktorým mali rovnaký časový launch (okrem Európy). Aký očakávate vývoj na Slovensku teraz, po začiatku predaja Wii i X360? Ochromí prítomnosť dvoch konzol predaj, dali prednosť niektorí hráči iným značkám pred Sony? Aký podiel môžu tvoriť?
Konkurencia bola vždy. Nintendo tu bolo skôr, aj Sega a iné, medzitým už mŕtve platformy. My sme to tu u nás nemohli sledovať tak dôsledne, ale podľa mňa už aj v osemdesiatych a deväťdesiatych rokoch minulého storočia už konkurenti viedli tvrdú vojnu. Ide o to, kto lepšie splní tri základné questy: úzku spoluprácu a presvedčenie obchodníkov predávať určené produkty, dobrú cenu a kvalitné exkluzívne tituly.
Existuje šanca, že PS3 bude po 4-5 rokoch rovnako dobre etablované ako PS2 alebo väčšia miera konkurencie preváži a čísla budú predsa len nižšie? Môže sa napríklad hrubý počet napríklad zhodovať tým, že konzolový trh na Slovensku bude rásť?
Tá šanca určite existuje a zrejme aj v tejto generácie bude lepšie Sony. Tesne, ale predsa. Je však isté, že Sony bude mať určite nižší podiel na trhu ako mala pri PS2. Ale ako ste dobre uviedli, ten trh sa zväčšuje, čiže zisky môžu byť napriek tomu slušné a aj väčšie.
Aký podiel budú mať zákazníci, ktorí prebehnú do iného tábora, to teraz neviem odhadnúť, ale nezabúdajme, že ešte je tu PC trh. A to je veľká zásobáreň nespokojných zákazníkov túžiacich si konečne zahrať poriadne hry.
Sony vyčlenilo na PAL trh milión konzol, ale na Slovensko dorazí podľa veľkosti trhu iba zlomok. Koľko sa vám ujde na prvý predaj? Rátate s desiatkami či stovkami kusov? Môžeme očakávať u nás podobný ošiaľ ako napríklad v USA? Nebude životu nebezpečné ísť na polnočný predaj s cca 24 tisíckami korún na konzolu a jednu hru cestou do Brlohu a potom s 5 kg konzolou domov uprostred noci? (úsmev) Alebo môže sa dokonca stať, že niektorí záujemcovia pôjdu do predajne s vidinou kúpou konzoly, no domov prídu s prázdnymi rukami?
Celkové počty na Slovensku nie som oprávnený zverejňovať, ale žiaľ, pohybovať sa budú zhruba v stovkách kusov. Podobný ošiaľ ako v USA asi nenastane, ale určite bude náš polnočný launch dosť zaujímavá a veselá akcia. Čo sa týka predaja a bezpečnosti, priamo na mieste bude zabezpečená ozbrojená strážna služba. Navyše, sme v centre mesta na osvetlených uliciach, takže aj blízke okolie bude zrejme bezpečné. Širšie okolie už asi nebude bez rizika, ale to už musí zvážiť každý sám. Môže sa stať, že niektorí ľudia odídu domov aj bez konzoly, záujemcov je zatiaľ viac ako množstvo, ktoré sme schopní zabezpečiť. Ale nechceme, aby záujemcovia odišli s prázdnymi rukami, taký nebude nikto. Každý dostane exkluzívny balíček darčekov a zároveň dostane možnosť hrať na turnaji o LCD televízor Bravia, ktorý sa uskutoční zhruba o mesiac (Pre záujemcov dodávame, že súťažiť sa bude v Ridge Racer 7 - pozn. red.)
V tejto súvislosti treba povedať, že množstvo PS3 konzol, ktoré budú dodané, zodpovedá slovenskému podielu na celoeurópskom predaji hier. Čiže to množstvo sme mohli ovplyvniť, keby sme boli schopní predať viac originálnych hier a mať lepšie čísla i podiely. Ale často nie je veľmi komu predávať, keď cca 60 percent konzol PS2 je u nás upravených na používanie nelegálne kopírovaných hier.
Forma polnočného predaja je pomerne zaujímavá forma, ktorá vzbudzuje záujem aj v zahraničí. Do akej miery sa osvedčila aj vám – v krátkom časovom odstupe 10 týždňov ide už o druhú takú udalosť. World of Warcraft: Burning Crusade očakávali v polovici januára tri stovky ľudí. Koľko záujemcov odhadujete na príchod PlayStation 3? Hrozí, že polnočný predaj bude jediná možnosť kúpy konzoly? Ak áno, kedy môžu prísť ďalšie kusy? O týždeň, mesiac, kvartál? Sústreďujete všetky konzoly len na polnočný predaj na Heydukovej či aj do iných predajní a miest?
Vyvolávať hype okolo predaja určitých produktov je našou psou povinnosťou, nakoľko sme tu jediný špecializovaný predajca a naši zákazníci očividne nepatria medzi nakupujúcich v štýle supermarketov typu Lidl. Naši klienti žiadajú aj niečo viac ako iba podávanie hier a peňazí cez pult. Hráme so zákazníkmi hru, pretože aj oni sa vlastne radi hrajú, tak prečo im nedať možnosť takého zážitku? A na počudovanie, prvá naša akcia mala veľmi solídny úspech, dostať v polovici januára v nočných hodinách do ulíc pred obchod pár stovák ľudí, to je v dnešných časoch zaujímavé zistenie. Teraz príde určite menej ľudí, účasť odhadujeme tak cca do 60 účastníkov, ale veríme, že našu snahu ocení dostatok kupujúcich. Potom to pre nás bude mať zmysel, aby sme v tomto trende pokračovali.
Polnočný launch berieme ako začiatok celého sledu akcií, ktoré budeme priebežne prekladať aj akciami konkurenčnej značky, aby nikto nemal pocit, že sme nejako zaujatí. Okrem toho, konkurenčná značka zatiaľ nie je spokojná s dosiahnutými výsledkami, preto bude chcieť využiť štart PS3 aj na svoju prezentáciu. Uvidíme.
Polnočný predaj určite nebude jediná možnosť kúpy konzolu. U nás bude dostupná cca štvrtina konzol z množstva vyhradeného pre slovenský trh. Ďalšia zásielka má doraziť do dvoch týždňov a potom už asi nebude až taký akútny nedostatok, aj keď občasné výpadky ešte budú. Podľa mňa môže byť nedostatok PS3 aj na predvianočnom trhu...
Čo sa týka konzol, nesústreďujeme všetky iba na polnočný predaj, asi polovicu množstva si už objednali zákazníci aj na ďalších našich predajniach.
Je to slušná ponuka, ale mohlo by to byť aj lepšie. Ale je to zatiaľ asi najlepšia ponuka hier pri štarte konzoly, aspoň čo si ja pamätám. Škoda je len to, a súvisí to s oneskoreným štartom, že väčšina hier už bola na inej platforme (a niektoré dokonca aj na PS2 – napríklad Call of Duty 3, Marvel Ultimate Alliance, Need for Speed Carbon, The Godfather) alebo budú v čase launchu vydané napríklad aj na X360 (Def Jam Icon, Ghost Recon Advanced Warfighter 2).
A sú tam aj typické launchové tituly, napríklad taký Motorstorm vás zo začiatku posadí do kresla, ale po čase môžete zistiť, že ide o narýchlo zbúchanú zábavku na pár hodín. Aspoň ja som bol dosť sklamaný. Ale hráčom sa môže páčiť.
Koľko hier plánujete uviesť pri launchi do predaja vy z celej palety titulov? Bude to 15-20-25? Zatiaľ ich máte na stránke 22, to je veľmi bohatá ponuka obsahujúca prakticky takmer všetky áčkové tituly? Doplníte ešte ponuku k launchu 23.3 alebo až v ďalších dňoch?
Tak na day-one (deň launchu: 23.3) bude k dispozícii asi 20 až 25 titulov a rysuje sa tam aj Call of Duty 3, Oblivion i ďalšie kúsky, ktoré sme spočiatku v ponuke nemali. Ale keď sa pozerám na objednávky a zoznamy titulov, tak pokryjeme z európskeho launchu prakticky všetky veľké tituly.
Cena titulov zatiaľ varíruje medzi 2 149 a 2 590 Sk? Je podľa vás suma 2 590 Sk maximom pre next-gen hru alebo môže ešte rásť? Pôvodné odhady 2 990 Sk sa našťastie nevyplnili, ale môžu sa vrátiť? Suma 2 149 Sk pre tituly od Sony je len určité promo pri launchi alebo fixná cena pre ich hry?
Maximum bude asi cena 2 590 Sk a pôjde o tituly z produkcie Ubisoftu (napríklad série Tom Clancy) a 2K Games (sem spadá napríklad Oblivion). Cena Sony titulov je prekvapením aj pre mňa a asi pôjdu dole aj s cenami PS2 hier – novými, aj staršími. Ceny teraz všeobecne klesajú, je to však skôr dôsledok silnejúcej koruny, vo svete sú ceny stabilné.
Zloženie titulov bude rozličné. Čakajú nás napríklad rok staré hry v next-gen prevedení (The Godfather), už uvedené tituly z inej next-gen platformy (Fight Night Round 3, Need for Speed Carbon), nové inštalácie v sériách (Genji, Ridge Racer, Formula One) i zbrusu nové hry ako Def Jam Icon vo svetovej premiére resp. Resistance a Untold Legends v európskej. Keď sa pozriete na tento line-up, pri ktorých tituloch predpokladáte najvyššie predaje?
Najviac sa asi budú predávať dobre vyzerajúce hry, napríklad Motorstorm alebo aj Resistance (ktorý je navyše aj celkom kvalitný titul). Prekvapiť by mohol aj Def Jam, NBA Street Homecourt od EA alebo Oblivion od 2K Games. Mojím tajným tromfom je NHL 2K7, ktorý išiel dobre aj na Xbox 360 a PS2. Zvrhlosti typu The Godfather, ktorý je na PS2 už pár mesiacov v budgete si ale vydavatelia mohli odpustiť. Radšej menej, ale kvalitne. Nám obchodníkom potom zostávajú na sklade ležiaky, ktorých sa nevieme zbaviť (povzdychnutie).
Niektoré silné značky zatiaľ pri launchi chýbajú. Myslíte si, že niektorých odradí od kúpy konzoly počiatočná absencia Final Fantasy, Gran Turismo, Killzone či God of War a zadováži si konzolu až potom?
Myslím, že tento fakt mnohých presvedčí, aby počkali. Dosť často sa práve exkluzívne a kvalitné tituly stávajú jazýčkom na váhe. Aspoň ten God of War 2 mohli urobiť rovno na PS3 (podľa posledných informácií z konferencie GDC sa však nový God of War chystá, a to v plnohodnotnom 1080p rozlíšení, na PS3, otázne však ostáva kedy bude. Príprava God of War 2 zabrala takmer dva roky – pozn. red.)
Prvotný launch vyzerá zaujímavo, ale ako budú vyzerať ďalšie predaje? Vyplní Sony dostatočne ďalšie obdobie jari, leta alebo nechá hráčov čakať až do jesene na ďalšie hity? Ako sa môže taká taktika odraziť na predaji? Nehovoriac o tom, že konkurenčný Xbox 360 už chrlí množstvo zaujímavých titulov a plán na rok 2007 je nabitý originálnymi AAA titulmi – chystá sa Mass Effect, Blue Dragon, Halo 3. Sony taký podobný titul ani nemá... alebo áno?
Nuž, v tomto momente to nevidím veľmi ružovo, ale možno nás niečím prekvapia práve iní vydavatelia. Sony asi dosť vsádza na spätnú kompatibilitu, on-line hranie a podobne. Fakt toto neviem veľmi dobre posúdiť, u väčšiny hier sa termíny vydania nedodržiavajú ani s odchýlkou mnohých mesiacov. Takže sa môže stať, že ani konkurencia nebude mať nič alebo len niektoré tituly...
Third-party vývojári ohlasujú množstvo nových hier a k viacerým veľkým titulom (napríklad Mercenaries 2, Star Wars: Force Unleashed a pod.) ohlásia ešte aj PS2 verziu. Na jednej strane ide o úspech a snahu prinášať nové tituly pre viac ako 100 miliónov majiteľov PS2, čo je len a len dobré. No na druhej strane ide aj o ohrozenie PS3, pretože si môžu hráči povedať, že im titul postačí aj na staršej konzole. Ako sa vysporiadajú s touto dualitou? Neprejdú na PS3 až po tejto vlne titulov?
Áno, tak táto dualita ma hnevá najviac a naozaj to bude dosť ľudí odrádzať od kúpy PS3. V začiatkoch PS2 skoncovali so starou platformou rýchlejšie a aj preto sa tak rýchlo a silno PS2 presadilo. Tie najlepšie hry boli od začiatku len na PS2.
Môže to vyznieť paradoxne, ale nebude God of War II najväčším hitom na Sony platforme v tomto roku? Pritom vyjde na PS2 a nie na next-gen. Alebo sa objaví silnejší a lepší titul? Nádeje na Killzone 2 či Metal Gear Solid 4 nevidím osobne veľmi vysoko. Pravda, je tu ešte Grand Theft Auto IV, ale to je skôr multiplatformová záležitosť od third-party vývojára, hoci veľmi silná...
God of War 2 asi nebude najväčšia pecka. Akčné hry, aj keď sú veľmi dobré, nebývajú úplne na špici. Čo to bude, to sa dozvieme až po Vianociach, pretože práve to, čo vyjde koncom roka, má aj najväčšiu šancu na rekordný predaj.
Oproti Microsoftu a jeho Xboxu 360 ešte nemá Sony také dobré zázemie. X360 už má za sebou pár veľkých hitov a teraz už vchádzajú aj do prvých pokračovaní. Neskorší launch u nás bol na jednu stranu na škodu, na druhej však pomohol k väčšiemu výberu. Ako dlho môže PS3 trvať vyrovnanie počtu hier či stavu na trhu? Môžu byť už na tohtoročné Vianoce sily vyrovnané?
No, až tak úplne hladké to nebolo, lebo hier bolo zo začiatku tiež dosť málo. U nás tomu totiž málokto veril, napríklad taká Cenega objavuje Xbox 360 až teraz (úsmev).
Čo sa týka Slovenska, asi sa to do Vianoc vyrovná, ale aspoň budeme dosť prísne selektovať, čo zobrať do predaja a čo nie. Základňa je (a chvíľu ešte aj bude) dosť malá, takže mnohé menšinové veci sa k nám asi nedostanú vôbec alebo len v malom množstve.
Ako sa pozeráte na trend, že viaceré next-gen tituly budú multiplatformové? Cena vývoja je taká drastická, že už nemožno hovoriť o exkluzivite tak často ako v minulosti. Týka sa to viacerých bášt Sony – Devil May Cry, Metal Gear Solid, Grand Theft Auto vždy vychádzali buď len na PS2 alebo si tu odbili premiéru. S prítomnosťou X360 sa situácia mení. Exkluzívnych titulov bude dosť, ale multiplatformových ešte viac. Čo myslíte, dajú hráči skôr prednosť Xboxu 360 alebo PS3, ak by sa mali rozhodovať medzi rovnakými hrami a odlišným hardvérom? Svoju úlohu môže samozrejme zohrať aj vyššia cena PS3...
Hm, to je pravda a ja to neviem nijako zhodnotiť, beriem to ako fakt. Na druhej strane, nám je jedno, pre akú platformu sa zákazník rozhodne, hlavné, že niečo u nás nakúpi. Čiastočne som na to odpovedal už vyššie, v tejto skupine sa ľudia menej rozhodujú podľa ceny, rozhoduje kritérium oveľa subjektívnejšieho charakteru.
Jednoduchá otázka na záver – má Sony šancu opäť zvíťaziť v bitke next-gen konzol alebo tentokrát už prvé miesto neobháji?
Takto jednoducho by som tú otázku nepostavil. Podnikanie, či už malé alebo veľké, nie je jednou bitkou, ale skôr strašne dlhým maratónom, kde sa však o tom, či ste vyhrali a či ste vôbec dobehli do cieľa, obvykle dozviete príliš neskoro, aby ste sa z toho mohli radovať.
Takže odpoveď znie: možno to vyhrá PS3, možno niekto iný, ale z dlhodobého hľadiska to bude opäť len prechodný stav a boje o zákazníka budú pokračovať...
Do launchu PlayStation 3 už ostáva iba niekoľko dní. Sony pripravuje v spolupráci s predajňou Brloh špeciálny polnočný predaj, pri ktorom spozná Slovensko prvých majiteľov next-gen konzoly od Sony. Už podľa informácií Brlohu i Sony je o konzolu nesmierny záujem a launch bude skutočne napínavý a horúci – nie každému sa môže konzola ujsť, a preto nech sa najväčší fanúšikovia pripravia na večer plný očakávaní dosť skoro a nenechajú príchod pred Brloh na poslednú chvíľu. Kto skôr príde, ten skôr melie. Ak máte záujem o PS3 v deň launchu a zatiaľ ju nemáte objednanú, môžete tak urobiť ešte na stránke Brlohu, potvrdiť príchod a potom sa vydať na nočnú odyseu za vytúženou novinkou.
Je PlayStation 3 skutočne taká dobrá? Stojí za vašu pozornosť a cenovku 21 590 Sk? Podľa Sony rozhodne áno. Nás však zaujíma aj pohľad tretej strany, a preto sme sa rozhodli položiť množstvo otázok Miroslavovi Lakatošovi, ktorý má pod palcom oblasť hier v predajnej sieti Brloh už dlhé roky a pozná konzolový trh veľmi dobre z pohľadu predajcu. Vie, o čo majú ľudia záujem a má vyprofilované zaujímavé názory a reálny pohľad na túto problematiku. Sme zvedaví na jeho názor na konzolu oproti predchádzajúcim generáciám i konkurencii na trhu. A v neposlednom rade aj na ponuku hier pri launchi, aby sme zistili, či si nekúpite konzolu a zrazu budete mať k dispozícii iba pár starých hier alebo konverzií zo starej generácie...
Launch a polnočný predaj
Z pohľadu PAL teritória je neskoro, pretože sa zrejme trochu premeškal zvýšený záujem zákazníkov o novú generáciu konzol a tí sa zákonite obrátili na zvyšné dve značky na trhu. Podľa mňa je to dané najmä tým, že z komerčného hľadiska je PS2 stále najlepšia konzola na trhu, čiže Sony nie je tlačené do ďalšej generácie, na rozdiel od zvyšných dvoch konkurentov, ktorých predchádzajúce generácie konzol až také úspešné neboli. Zároveň – a to je celkom pochopiteľné – chceli vyťažiť z PS2 čo najviac, veď do vývoja konzoly musíte vždy investovať veľa peňazí, ktoré teraz môžu koncernu chýbať, napríklad v segmente televízorov. Predpokladám, že niekto na veľmi vysokej pozícii v Sony novinku odkladal a predlžoval celú jej prípravu, až to nakoniec trošku prepískol.
 |
Ale fanúšikovia PlayStation podľa mňa sklamaní nebudú, tá konzola je fakt dobrá a bežní ľudia zatiaľ asi ani nevedia, čo by mali od takého zariadenia očakávať – takých ľudí podľa mňa schopnosti PS3 doslova šokujú. Inak v porovnaní s minulými generáciami sa nečakalo nejako zvlášť dlho, od uvedenia PS2 uplynulo šesť rokov a medzi PSX a PS2 bol vlastne časový rozdiel rovnaký. Ibaže súťaž medzi výrobcami tento cyklus trochu umelým spôsobom skrátila.
Globálny launch Sony opäť nevyšiel. Európski i slovenskí hráči môžu byť naštvaní. Je podľa vás ako predajcu globálny launch bez problémov vôbec možný? Microsoft i Nintendo to skúsili a výsledky boli síce dobré, ale konzola sa aj tak neušla každému...
Myslím si, že ani nie je potrebné robiť nejaký globálny launch. Podľa mňa je dobre, že sa predaj začína postupne a že je aspoň určité množstvo času na prípravu a poučenie sa z chýb, ktoré sa urobili v iných teritóriách. Je dosť možné, že taká vec sa ani nedá urobiť naraz v celom svete a asi nie je náhoda, že aj v iných odvetviach sa postupuje podobne. Skúsme si uvedomiť napríklad len takú vec, že koľko kapitálu musí výrobca jednorazovo alokovať do zásob – jeden milión konzol vo výrobnej cene vyššej ako je predajná cena plus hry a príslušenstvo, to sú miliardy dolárov. (Viaceré analýzy ukázali, že výrobná cena PS3 sa pohybuje v rozpätí 800 až 900 dolárov, zatiaľ čo v USA stála PS3 pri launchi 599 dolárov a u nás vychádza v prepočte cca na 800, takže aj pri PS3 predáva Sony konzolu za menej ako vyrába. Len milión konzol pre PAL trh tak strávi 800 až 900 miliónov dolárov plus ďalšie financie vynaloží výrobca na hry a príslušenstvo k launchu – pozn. red.) Ani taká korporácia ako Sony určite nemá tlačiareň na peniaze. A na to sú viazaní aj všetci členovia distribučného reťazca, ktorí tiež také tlačiarne nevlastnia (aspoň v Brlohu som taký stroj nezaznamenal). Jednoducho launch konzoly stojí všetkých zainteresovaných strašne veľké peniaze – výrobcu, aby mal k dispozícii tovar. Distribučnú sieť, aby bola dobre predzásobovaná. I hráčov, aby si mohli novinku kúpiť.
Ale fakt je taký, že my insideri sa na vec pozeráme inak ako bežný spotrebiteľ, on nemá o produkte také informácie a čerpá v podstate z toho, čo mu podsunie príslušné PR oddelenie alebo médiá. Čiže on môže, ale nemusí vedieť, že konzola PS3 sa už v USA nejaký čas predáva. (Teda pokiaľ čo-to nepočul o streľbe, bitkách a podobných sprievodných úkazoch amerického launchu, ktoré podchytil aj slovenský bulvár.) A bežný spotrebiteľ je naša modla, pretože on nám dáva chlieb náš každodenný.
Európa prichádza na rad stále až posledná. S výnimkou titulov niektorých európskych vývojárov ako Ubisoft sem príde väčšina titulov neskoro. A v prípade Sony je tento fakt viditeľnejší oveľa výraznejšie ako napríklad pri Microsofte. Línia USA – Európa, resp. Japonsko – USA – Európa je stále zrejmá. Zoberme si Final Fantasy XII, ktoré vyšlo v Japonsku vlani 16.3, v USA 31.10 a u nás až 23.2.2007, to je skoro celý rok. Bude podľa vás Európa na chvoste aj v ďalších rokoch, hoci už tvorí nezanedbateľnú porciu herného trhu a v niektorých prieskumoch už prerastá počtami konzol či hier aj USA? Je šanca zmeniť túto situáciu?
Hm, ako som už spomenul v predchádzajúcom bode, tento fakt zrejme vyplynul z nejakého vývoja (a asi to nebude nejaké hnusné sprisahanie proti Európanom, ako sa mnohí domnievajú). Ako ste sami spomenuli „s výnimkou európskych vývojárov“. Takže asi to bude aj v tom, že každý začína na svojom miestnom trhu a až potom ide ďalej do sveta. Že trhy Japonska a USA sú najväčšie na svete, to je jednoducho holý fakt a tým pádom sú tam aj najväčší vývojári a najväčší distribútori. Zrejme to časom dopadne tak, že veľký počet zákazníkov v Európe pripraví pôdu pre rast európskych firiem, ktoré budú tiež uvádzať svoje hry najprv u nás a keď budú úspešní, pôjdu do USA a inde. A celý ten problém môže byť sčasti zakotvený aj v mentalite ľudí: u nás sa herný biznis ani náhodou nechápe ako niečo seriózne a k tomu, aby sa kvalitné hry považovali za súčasť kultúrnej sféry sa asi v Európe nedopracujeme nikdy.
 |
Ale tých dôvodov pre neskoršie uvádzanie hier je samozrejme viac, treba brať do úvahy napríklad jazykov a legislatívne bariéry, rozdrobenosť trhu a pod. Ale samozrejme, európsky trh je významný, len si nevyžaduje taký dynamický, skoro až agresívny prístup ako v Japonsku či v USA. Osobne si myslím, že táto situácia sa v dohľadnej dobe nezmení a opäť treba podotknú, že bežný spotrebiteľ s tým problém nemá. Zase to riešime len my, čo máme zbytočne veľa informácií (smiech).
PlayStation 3 prichádza na trh ako posledná z trojice next-gen konzol. Xbox 360 je na trhu viac ako štyri mesiace, Wii celé tri. Do akej miery mohli ukrojiť tieto dve konzoly podiel zo Sony, ktoré zaspalo minuloročný vianočný trh? Ako sa dokáže Sony vysporiadať s týmto faktom? Nebude pokles záujmu priveľký?
Aj v Sony už vedia, že strácajú podiel na trhu, konkurencia bola rýchlejšia a je aj nad očakávania silná. To, či bude pokles záujmu priveľký, uvidíme za pár mesiacov. Na Slovensku a iných slabších trhoch to bude určite citeľnejšia strata, okruh potenciálnych záujemcov je totiž veľmi malý a stačí pár stovák predaných konzol od konkurencie a hneď máte dole desiatky percent z trhového podielu. Obzvlášť v prípade, keď tu predtým žiadna výrazná konkurencia nebola.
Keby som bol európskym šéfom Sony ja, riešil by som to nasledovne: Atakoval by som obchodníkov, aby v obchodoch uprednostnili moje produkty. Lebo bežnému spotrebiteľovi je jedno, či si zahrá NHL 20xx na X360 alebo PS3. Mám pocit, že o mnohom rozhodne nakoniec dostupnosť určitého typu konzol v obchodoch – najobľúbenejšie hry totiž existujú na všetkých platformách. Významným prvkom je aj cena, preto sa budem musieť snažiť znížiť ju na úroveň konkurencia. A samozrejme ponuka kvalitných exkluzívnych titulov by bola ďalšou zbraňou v boji o zákazníka.
Jednoducho to, čo Sony v poslednom čase nerobí, ale bude musieť rýchlo začať. Podľa mňa to zvládnu, veď týmto spôsobom kedysi prerazili a boli úspešní.
Sony ťaží predovšetkým z veľmi lojálnych hráčov, ktorí mali prvú alebo aspoň druhú PlayStation a PS3 si kúpia zo zotrvačnosti alebo obľube. Koľko je takých hráčov u nás, aký podiel budú tvoriť? A aká časť hráčov je ochotná za PS3 dať 20-22 tisíc? Aká časť bude akceptovať cenu 15 tisíc? Ktorí sa rozhodnú pre next-gen až pri cene 10 tisíc? Prípadne, koľko hráčov príde až v posledných fázach životného cyklu a je ochotných dať 5-6 tisíc za hardvér?
Hm, tu viem posúdiť problém len z úzkeho pohľadu nášho trhu. Som presvedčený, že ľudia, ktorí sú ochotní investovať do hracej konzoly 15 alebo 22 tisíc korún, patria do tej istej skupiny niekoľkých desiatok tisíc ľudí. Táto skupina sa nerozhoduje prioritne podľa ceny, ale podľa iných kritérií. Najdôležitejšie je, ako stúpne ich pocit uspokojenia z toho, že sú vlastníkmi určitého produktu alebo konzumentmi určitej služby. Na rozdiel od ceny ide o veľmi subjektívne kritérium a každý z týchto ľudí dosahuje uspokojenie z konzumu iným spôsobom. Preto je ťažké odhadnúť, či sa daný človek rozhodne pre 15-tisícový Xbox 360 alebo 22-tisícovú PlayStation 3. Pre túto skupinu zákazníkov robíme aj sprievodné akcie spojené s launchom, oni totiž dokážu oceniť a pozitívne ohodnotiť napríklad takú skutočnosť, že konzolu budú mať medzi prvými.
Neskôr príde na rad skupina už masových, ale ešte stále vysokopríjmových zákazníkov, ktorí sa už ale budú rozhodovať aj podľa ceny a iných praktickejších kritérií. Ich čas príde pred Vianocami a predpokladám, že vtedy Sony zníži cenu prvýkrát. (Zástupca Sony však v minulom interview deklaroval, že na zníženie ceny nebude dôvod, takže uvidíme, či sa cena meniť bude alebo nie – pozn. red.) Novú cenovú úroveň asi nemusím bližšie objasňovať...
Pri cene okolo 10 tisíc Sk sa už PS3 stane masovým produktom a aj dobrou voľbou, pretože lacná PS2 už bude odchádzajúci model a nebudú na ňu vychádzať kvalitné nové hry. Ale to sa stane až vtedy, keď sa na zníženie ceny poskladá dostatok majetnejších kupujúcich.
 |
Neviem, či v horizonte trvania životného cyklu PS3 ešte bude možné hovoriť o cene v slovenských korunách. Ale pri cene okolo 100 až 150 eur a súčasnom vývoji príjmov už pôjde o lacnú detskú hračku, ktorú bude mať naozaj veľa ľudí.
Tu však naráža každý podobný produkt aj na hranicu, ktorá nie je stanovená kúpnou silou, ale aj kultúrnym zázemím v určitom regióne. Je asi dosť ťažké predstaviť si obézneho tínedžera s joypadom v ruke ako typický obrázok zo slovenského malomesta...
Zjednodušene povedané, u nás si môže aj teraz dovoliť vlastniť hraciu konzolu mnoho ľudí, ale skutočne si ju kúpi len málo ľudí, keďže takúto vec jednoducho nepotrebuje. Ako sme už spomenuli pri inej otázke, mentalita ľudí a ponímanie videohier sa nezaprie.
Sony pri launchi dodáva iba drahšiu, 60 GB verziu konzoly, čím sa ešte vzďaľuje od konkurencie. Môže to byť dôvod pre menej nákupov? Ako sa pozeráte na tento fakt ako predajca? Máte už skúsenosti z predaja dvoch verzií X360, aký bol pri nich pomer? Bola predávanejšia Core verzia, čím by vyplynulo, že aj 20 GB verzia PS3 má väčšie šance u hráčov?
Osobne si myslím, že toto je dobré rozhodnutie. U skupiny ľudí, ktorí si takéto veci obvykle kupujú, už pár tisícok veľmi nezaváži. Práve naopak, chcú mať všetko komplet v plnej výbave – autá, domy, ženy, aj hracie konzoly. Že netrepem do vetra, o tom svedčí aj pomer verzií pri Xboxe 360 – vychádza cca na 25:1 v prospech drahšej Premium verzie.
Je zrejmé, že Sony najviac trápi KONKURENCIA. Bez Xboxu 360 alebo Wii by mohli prísť, kedy by chceli a ani neskorší európsky launch by ich veľmi netrápil. Takto prišla na trh PlayStation 2, rok a pol pred prvým Xboxom a bez silného Nintenda v podobe dobrého konceptu s Wii. Ale teraz je situácia odlišná. A zahraničné trhy ukazujú, že PS3 sa predáva, ale stráca napríklad proti Wii, s ktorým mali rovnaký časový launch (okrem Európy). Aký očakávate vývoj na Slovensku teraz, po začiatku predaja Wii i X360? Ochromí prítomnosť dvoch konzol predaj, dali prednosť niektorí hráči iným značkám pred Sony? Aký podiel môžu tvoriť?
Konkurencia bola vždy. Nintendo tu bolo skôr, aj Sega a iné, medzitým už mŕtve platformy. My sme to tu u nás nemohli sledovať tak dôsledne, ale podľa mňa už aj v osemdesiatych a deväťdesiatych rokoch minulého storočia už konkurenti viedli tvrdú vojnu. Ide o to, kto lepšie splní tri základné questy: úzku spoluprácu a presvedčenie obchodníkov predávať určené produkty, dobrú cenu a kvalitné exkluzívne tituly.
Existuje šanca, že PS3 bude po 4-5 rokoch rovnako dobre etablované ako PS2 alebo väčšia miera konkurencie preváži a čísla budú predsa len nižšie? Môže sa napríklad hrubý počet napríklad zhodovať tým, že konzolový trh na Slovensku bude rásť?
Tá šanca určite existuje a zrejme aj v tejto generácie bude lepšie Sony. Tesne, ale predsa. Je však isté, že Sony bude mať určite nižší podiel na trhu ako mala pri PS2. Ale ako ste dobre uviedli, ten trh sa zväčšuje, čiže zisky môžu byť napriek tomu slušné a aj väčšie.
Aký podiel budú mať zákazníci, ktorí prebehnú do iného tábora, to teraz neviem odhadnúť, ale nezabúdajme, že ešte je tu PC trh. A to je veľká zásobáreň nespokojných zákazníkov túžiacich si konečne zahrať poriadne hry.
Sony vyčlenilo na PAL trh milión konzol, ale na Slovensko dorazí podľa veľkosti trhu iba zlomok. Koľko sa vám ujde na prvý predaj? Rátate s desiatkami či stovkami kusov? Môžeme očakávať u nás podobný ošiaľ ako napríklad v USA? Nebude životu nebezpečné ísť na polnočný predaj s cca 24 tisíckami korún na konzolu a jednu hru cestou do Brlohu a potom s 5 kg konzolou domov uprostred noci? (úsmev) Alebo môže sa dokonca stať, že niektorí záujemcovia pôjdu do predajne s vidinou kúpou konzoly, no domov prídu s prázdnymi rukami?
Celkové počty na Slovensku nie som oprávnený zverejňovať, ale žiaľ, pohybovať sa budú zhruba v stovkách kusov. Podobný ošiaľ ako v USA asi nenastane, ale určite bude náš polnočný launch dosť zaujímavá a veselá akcia. Čo sa týka predaja a bezpečnosti, priamo na mieste bude zabezpečená ozbrojená strážna služba. Navyše, sme v centre mesta na osvetlených uliciach, takže aj blízke okolie bude zrejme bezpečné. Širšie okolie už asi nebude bez rizika, ale to už musí zvážiť každý sám. Môže sa stať, že niektorí ľudia odídu domov aj bez konzoly, záujemcov je zatiaľ viac ako množstvo, ktoré sme schopní zabezpečiť. Ale nechceme, aby záujemcovia odišli s prázdnymi rukami, taký nebude nikto. Každý dostane exkluzívny balíček darčekov a zároveň dostane možnosť hrať na turnaji o LCD televízor Bravia, ktorý sa uskutoční zhruba o mesiac (Pre záujemcov dodávame, že súťažiť sa bude v Ridge Racer 7 - pozn. red.)
V tejto súvislosti treba povedať, že množstvo PS3 konzol, ktoré budú dodané, zodpovedá slovenskému podielu na celoeurópskom predaji hier. Čiže to množstvo sme mohli ovplyvniť, keby sme boli schopní predať viac originálnych hier a mať lepšie čísla i podiely. Ale často nie je veľmi komu predávať, keď cca 60 percent konzol PS2 je u nás upravených na používanie nelegálne kopírovaných hier.
Forma polnočného predaja je pomerne zaujímavá forma, ktorá vzbudzuje záujem aj v zahraničí. Do akej miery sa osvedčila aj vám – v krátkom časovom odstupe 10 týždňov ide už o druhú takú udalosť. World of Warcraft: Burning Crusade očakávali v polovici januára tri stovky ľudí. Koľko záujemcov odhadujete na príchod PlayStation 3? Hrozí, že polnočný predaj bude jediná možnosť kúpy konzoly? Ak áno, kedy môžu prísť ďalšie kusy? O týždeň, mesiac, kvartál? Sústreďujete všetky konzoly len na polnočný predaj na Heydukovej či aj do iných predajní a miest?
Vyvolávať hype okolo predaja určitých produktov je našou psou povinnosťou, nakoľko sme tu jediný špecializovaný predajca a naši zákazníci očividne nepatria medzi nakupujúcich v štýle supermarketov typu Lidl. Naši klienti žiadajú aj niečo viac ako iba podávanie hier a peňazí cez pult. Hráme so zákazníkmi hru, pretože aj oni sa vlastne radi hrajú, tak prečo im nedať možnosť takého zážitku? A na počudovanie, prvá naša akcia mala veľmi solídny úspech, dostať v polovici januára v nočných hodinách do ulíc pred obchod pár stovák ľudí, to je v dnešných časoch zaujímavé zistenie. Teraz príde určite menej ľudí, účasť odhadujeme tak cca do 60 účastníkov, ale veríme, že našu snahu ocení dostatok kupujúcich. Potom to pre nás bude mať zmysel, aby sme v tomto trende pokračovali.
Polnočný launch berieme ako začiatok celého sledu akcií, ktoré budeme priebežne prekladať aj akciami konkurenčnej značky, aby nikto nemal pocit, že sme nejako zaujatí. Okrem toho, konkurenčná značka zatiaľ nie je spokojná s dosiahnutými výsledkami, preto bude chcieť využiť štart PS3 aj na svoju prezentáciu. Uvidíme.
Polnočný predaj určite nebude jediná možnosť kúpy konzolu. U nás bude dostupná cca štvrtina konzol z množstva vyhradeného pre slovenský trh. Ďalšia zásielka má doraziť do dvoch týždňov a potom už asi nebude až taký akútny nedostatok, aj keď občasné výpadky ešte budú. Podľa mňa môže byť nedostatok PS3 aj na predvianočnom trhu...
Čo sa týka konzol, nesústreďujeme všetky iba na polnočný predaj, asi polovicu množstva si už objednali zákazníci aj na ďalších našich predajniach.
Hry
Je to slušná ponuka, ale mohlo by to byť aj lepšie. Ale je to zatiaľ asi najlepšia ponuka hier pri štarte konzoly, aspoň čo si ja pamätám. Škoda je len to, a súvisí to s oneskoreným štartom, že väčšina hier už bola na inej platforme (a niektoré dokonca aj na PS2 – napríklad Call of Duty 3, Marvel Ultimate Alliance, Need for Speed Carbon, The Godfather) alebo budú v čase launchu vydané napríklad aj na X360 (Def Jam Icon, Ghost Recon Advanced Warfighter 2).
A sú tam aj typické launchové tituly, napríklad taký Motorstorm vás zo začiatku posadí do kresla, ale po čase môžete zistiť, že ide o narýchlo zbúchanú zábavku na pár hodín. Aspoň ja som bol dosť sklamaný. Ale hráčom sa môže páčiť.
Koľko hier plánujete uviesť pri launchi do predaja vy z celej palety titulov? Bude to 15-20-25? Zatiaľ ich máte na stránke 22, to je veľmi bohatá ponuka obsahujúca prakticky takmer všetky áčkové tituly? Doplníte ešte ponuku k launchu 23.3 alebo až v ďalších dňoch?
Tak na day-one (deň launchu: 23.3) bude k dispozícii asi 20 až 25 titulov a rysuje sa tam aj Call of Duty 3, Oblivion i ďalšie kúsky, ktoré sme spočiatku v ponuke nemali. Ale keď sa pozerám na objednávky a zoznamy titulov, tak pokryjeme z európskeho launchu prakticky všetky veľké tituly.
Cena titulov zatiaľ varíruje medzi 2 149 a 2 590 Sk? Je podľa vás suma 2 590 Sk maximom pre next-gen hru alebo môže ešte rásť? Pôvodné odhady 2 990 Sk sa našťastie nevyplnili, ale môžu sa vrátiť? Suma 2 149 Sk pre tituly od Sony je len určité promo pri launchi alebo fixná cena pre ich hry?
Maximum bude asi cena 2 590 Sk a pôjde o tituly z produkcie Ubisoftu (napríklad série Tom Clancy) a 2K Games (sem spadá napríklad Oblivion). Cena Sony titulov je prekvapením aj pre mňa a asi pôjdu dole aj s cenami PS2 hier – novými, aj staršími. Ceny teraz všeobecne klesajú, je to však skôr dôsledok silnejúcej koruny, vo svete sú ceny stabilné.
Zloženie titulov bude rozličné. Čakajú nás napríklad rok staré hry v next-gen prevedení (The Godfather), už uvedené tituly z inej next-gen platformy (Fight Night Round 3, Need for Speed Carbon), nové inštalácie v sériách (Genji, Ridge Racer, Formula One) i zbrusu nové hry ako Def Jam Icon vo svetovej premiére resp. Resistance a Untold Legends v európskej. Keď sa pozriete na tento line-up, pri ktorých tituloch predpokladáte najvyššie predaje?
Najviac sa asi budú predávať dobre vyzerajúce hry, napríklad Motorstorm alebo aj Resistance (ktorý je navyše aj celkom kvalitný titul). Prekvapiť by mohol aj Def Jam, NBA Street Homecourt od EA alebo Oblivion od 2K Games. Mojím tajným tromfom je NHL 2K7, ktorý išiel dobre aj na Xbox 360 a PS2. Zvrhlosti typu The Godfather, ktorý je na PS2 už pár mesiacov v budgete si ale vydavatelia mohli odpustiť. Radšej menej, ale kvalitne. Nám obchodníkom potom zostávajú na sklade ležiaky, ktorých sa nevieme zbaviť (povzdychnutie).
Niektoré silné značky zatiaľ pri launchi chýbajú. Myslíte si, že niektorých odradí od kúpy konzoly počiatočná absencia Final Fantasy, Gran Turismo, Killzone či God of War a zadováži si konzolu až potom?
Myslím, že tento fakt mnohých presvedčí, aby počkali. Dosť často sa práve exkluzívne a kvalitné tituly stávajú jazýčkom na váhe. Aspoň ten God of War 2 mohli urobiť rovno na PS3 (podľa posledných informácií z konferencie GDC sa však nový God of War chystá, a to v plnohodnotnom 1080p rozlíšení, na PS3, otázne však ostáva kedy bude. Príprava God of War 2 zabrala takmer dva roky – pozn. red.)
Prvotný launch vyzerá zaujímavo, ale ako budú vyzerať ďalšie predaje? Vyplní Sony dostatočne ďalšie obdobie jari, leta alebo nechá hráčov čakať až do jesene na ďalšie hity? Ako sa môže taká taktika odraziť na predaji? Nehovoriac o tom, že konkurenčný Xbox 360 už chrlí množstvo zaujímavých titulov a plán na rok 2007 je nabitý originálnymi AAA titulmi – chystá sa Mass Effect, Blue Dragon, Halo 3. Sony taký podobný titul ani nemá... alebo áno?
Nuž, v tomto momente to nevidím veľmi ružovo, ale možno nás niečím prekvapia práve iní vydavatelia. Sony asi dosť vsádza na spätnú kompatibilitu, on-line hranie a podobne. Fakt toto neviem veľmi dobre posúdiť, u väčšiny hier sa termíny vydania nedodržiavajú ani s odchýlkou mnohých mesiacov. Takže sa môže stať, že ani konkurencia nebude mať nič alebo len niektoré tituly...
Third-party vývojári ohlasujú množstvo nových hier a k viacerým veľkým titulom (napríklad Mercenaries 2, Star Wars: Force Unleashed a pod.) ohlásia ešte aj PS2 verziu. Na jednej strane ide o úspech a snahu prinášať nové tituly pre viac ako 100 miliónov majiteľov PS2, čo je len a len dobré. No na druhej strane ide aj o ohrozenie PS3, pretože si môžu hráči povedať, že im titul postačí aj na staršej konzole. Ako sa vysporiadajú s touto dualitou? Neprejdú na PS3 až po tejto vlne titulov?
Áno, tak táto dualita ma hnevá najviac a naozaj to bude dosť ľudí odrádzať od kúpy PS3. V začiatkoch PS2 skoncovali so starou platformou rýchlejšie a aj preto sa tak rýchlo a silno PS2 presadilo. Tie najlepšie hry boli od začiatku len na PS2.
Môže to vyznieť paradoxne, ale nebude God of War II najväčším hitom na Sony platforme v tomto roku? Pritom vyjde na PS2 a nie na next-gen. Alebo sa objaví silnejší a lepší titul? Nádeje na Killzone 2 či Metal Gear Solid 4 nevidím osobne veľmi vysoko. Pravda, je tu ešte Grand Theft Auto IV, ale to je skôr multiplatformová záležitosť od third-party vývojára, hoci veľmi silná...
God of War 2 asi nebude najväčšia pecka. Akčné hry, aj keď sú veľmi dobré, nebývajú úplne na špici. Čo to bude, to sa dozvieme až po Vianociach, pretože práve to, čo vyjde koncom roka, má aj najväčšiu šancu na rekordný predaj.
Oproti Microsoftu a jeho Xboxu 360 ešte nemá Sony také dobré zázemie. X360 už má za sebou pár veľkých hitov a teraz už vchádzajú aj do prvých pokračovaní. Neskorší launch u nás bol na jednu stranu na škodu, na druhej však pomohol k väčšiemu výberu. Ako dlho môže PS3 trvať vyrovnanie počtu hier či stavu na trhu? Môžu byť už na tohtoročné Vianoce sily vyrovnané?
No, až tak úplne hladké to nebolo, lebo hier bolo zo začiatku tiež dosť málo. U nás tomu totiž málokto veril, napríklad taká Cenega objavuje Xbox 360 až teraz (úsmev).
Čo sa týka Slovenska, asi sa to do Vianoc vyrovná, ale aspoň budeme dosť prísne selektovať, čo zobrať do predaja a čo nie. Základňa je (a chvíľu ešte aj bude) dosť malá, takže mnohé menšinové veci sa k nám asi nedostanú vôbec alebo len v malom množstve.
Ako sa pozeráte na trend, že viaceré next-gen tituly budú multiplatformové? Cena vývoja je taká drastická, že už nemožno hovoriť o exkluzivite tak často ako v minulosti. Týka sa to viacerých bášt Sony – Devil May Cry, Metal Gear Solid, Grand Theft Auto vždy vychádzali buď len na PS2 alebo si tu odbili premiéru. S prítomnosťou X360 sa situácia mení. Exkluzívnych titulov bude dosť, ale multiplatformových ešte viac. Čo myslíte, dajú hráči skôr prednosť Xboxu 360 alebo PS3, ak by sa mali rozhodovať medzi rovnakými hrami a odlišným hardvérom? Svoju úlohu môže samozrejme zohrať aj vyššia cena PS3...
Hm, to je pravda a ja to neviem nijako zhodnotiť, beriem to ako fakt. Na druhej strane, nám je jedno, pre akú platformu sa zákazník rozhodne, hlavné, že niečo u nás nakúpi. Čiastočne som na to odpovedal už vyššie, v tejto skupine sa ľudia menej rozhodujú podľa ceny, rozhoduje kritérium oveľa subjektívnejšieho charakteru.
Jednoduchá otázka na záver – má Sony šancu opäť zvíťaziť v bitke next-gen konzol alebo tentokrát už prvé miesto neobháji?
Takto jednoducho by som tú otázku nepostavil. Podnikanie, či už malé alebo veľké, nie je jednou bitkou, ale skôr strašne dlhým maratónom, kde sa však o tom, či ste vyhrali a či ste vôbec dobehli do cieľa, obvykle dozviete príliš neskoro, aby ste sa z toho mohli radovať.
Takže odpoveď znie: možno to vyhrá PS3, možno niekto iný, ale z dlhodobého hľadiska to bude opäť len prechodný stav a boje o zákazníka budú pokračovať...
Hm...
(Martin, 1. 8. 2007 21:26)